各位师生：
为做好新冠疫情期间基本保障服务，满足大家远程办公、远程会议的需要，信息中心积极开展与相关运营单位、服务商的联系，组织中心职工开通疫情防控期间服务热线，为大家做好服务工作。现将有关热线公告如下：
一、VPN服务热线
VPN的安装和使用详见vpn.swu.edu.cn。服务热线：杨彦：13436265997，或VPN使用交流群QQ群：920991907
二、移动办公OA服务热线
在校外使用OA，需首先安装、并拔通VPN。VPN拨号成功后：
1、PC端应用 用IE打开xtbg.swu.edu.cn,首次登录前点击登录框下面的致信客户端安装控件，再进行登录就可以使用了。
2、移动端应用 打开已经安装的移动协同OA就可以使用了。若没有安装，请先安装学校OA的APP。
服务热线：冉老师:15736617408；
邓老师：13389638863
三、网络故障排查服务热线
网络故障排查热线：68254080（2月3日--2月10日为15：00-17：00，其他时间为假期值班时间）
四、网络技术安全服务热线
网络技术安全服务热线：林已杰：13808318906
五、云视频会议服务热线
云视频会议服务热线：魏海龙：13370705779（注：此项服务在首次召开会议前需至少提前一天联系，以便于做相应的配置和初始化）
特此公告
信息中心
2020.2.4
